Política de Pagamento

O seu pagamento pode ser efetuado em até 8x nos cartões visa, master, american express, diners e hipercard, desde que respeitado o valor mínimo de parcela de R$ 50,00.

Em caso de estorno o valor pode levar até 2 meses para ser creditado na fatura do cliente, dependendo da administradora do cartão, fechamento da fatura e do acordo entre as partes.

Você pode solicitar estorno entrando em contato através do telefone 71 3358 4420 ou enviando um email para contato@hejoias.com.br.

Seu pedido será enviado assim que transação for aprovada pela operadora do seu cartão. O prazo de entrega do pedido apenas começa a contar a partir da confirmação de pagamento. A inclusão de um produto na lista de desejos não garante sua reserva, você precisa finalizar seu cadastro e enviar os itens do seu carrinho de compra e aguardar nossa equipe entrar em contato para finalizar a compra e enviar o link de pagamento.

Você poderá efetuar o pagamento do seu pedido à vista ou parcelado em até 8 vezes nos cartões de crédito visa, master e hiper.
A HE também disponibiliza outra forma de pagamento, a partir da avaliação de sua jóia e recebimento na compra de uma nova.
Para compras realizadas na internet, o pagamento será realizado através do Site Cielo.